FAQ - pytania i odpowiedzi


Możesz zaprosić go osobiście

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Może zaprosić go inny Klient

Lorem ipsum dolor sit amet, cons ectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore

Może zeskanować kod QR z ulotki

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore

Wystarczy, że zeskanuje kod QR prowadzący do Twojego Klubu Klienta

Rozwijaj swoją firmę korzystając z najnowszych technologii

Aplikacja lojalnościowa Klub Klienta pozwala na zastąpienie tradycyjnej, papierowej karty do zbierania pieczątek na nowoczesną aplikację mobilną z szeregiem elastycznych możliwości.

Zbuduj społeczność wokół swojej firmy

Dzięki możliwości przekazywania punktów między klientami zyskasz i przywiążesz do swojej firmy nowych klientów, a istniejacy staną się ambasadorami Twojej marki.

Zdobądź nowy sposób komunikacji z klientami

Dzięki możliwości wysyłania krótkich informacji o planowanych i aktualnych promocjach możesz zachęcać klientów do ponownego skorzystania z Twoich usług i produktów oraz zmobilizować ich do działania organizując dni otwarte, wyprzedaże, hot-hours, itp.

Nic nie ryzykujesz, nic nie tracisz - spróbuj i zobacz, że to naprawdę działa!

Pobierz i zainstaluj aplikację „Klub Klienta Manager” za darmo na swoim smartfonie. W każdej chwili możesz zrezygnować nie ponosząc żadnych kosztów.

Nie, każdy kupon jest ściśle powiązany z wyznaczonym budżetem

Aplikacja Klub Klienta: Manager w wersji dla właściciela firmy pozwala na precyzyjne kontrolowanie kampanii promocyjnej. Za pomocą prostego narzędzia ustawia się procentowo (od marży, np. 10% marży) lub kwotowo (określając całkowity budżet, przykładowo: 100zł / 3 dni, gdzie 1zł = 100pkt, przyznanych zostanie 10.000 pkt przy minimalnym zakupie 50zł).

Każdy przyznany punkt wynika z dokonanego przez klienta zakupu

Klient, aby otrzymać możliwość skorzystania z kuponu, musi uzbierać określoną przez właściciela (przy tworzeniu kuponu) ilość punktów. Zbiera punkty poprzez płacenie za usługi lub towary. Nawet jeśli punkty zostaną mu darowane przez innego użytkownika, musiały zostać przez niego zdobyte.

Punkty „Na start”

Jedyną możliwością zdobycia punktów „za darmo” (czyli bez dokonania zakupu lub bez dokonania płatności) to punkty otrzymane „na start” - jesli właściciel zdecyduje się na taką formę promocji (oczywiście właściciel decyduje o parametrach promocji „na start”).

Właściciel określa parametry i decyduje o kwotach

Jedynie właściciel określa kwoty, parametry, okresy trwania promocji. Właściciel tworzy konta sprzedawców, którzy przyznają klientom kupony. Właściciel wprowadza dane firmy i oddziałów. Właściciel ma wgląd w statystyki.

Klub Klienta to:


Korzystając z aplikacji Klub Klienta Manager zorganizujesz dla klientów Twojej firmy programy lojalnościowe, w których zbierają oni punkty za zakupy i wymieniają je na nagrody. Zapraszając klientów do Klubu Klienta nawiązujesz z nimi długotrwałe relacje.

Do prowadzenia programów nie potrzebujesz żadnych kart, pieczątek, naklejek itp. Wszystkim zarządzasz w wygodnej, nowoczesnej aplikacji na Twoim telefonie.

Przystępując do programu lojalnościowego Twoi klienci korzystają z aplikacji w swoim telefonie, dzięki czemu zawsze mają go pod ręką.

Aby przekazać punkty za zakupy, po prostu klikasz i generujesz kod QR, który dajesz do zeskanowania klientowi. Podobnie odbywa się odbieranie nagród.

Uruchomienie programu lojalnościowego jest bardzo łatwe: wymaga wprowadzenia kilku informacji o firmie i programie, a także zdefiniowania, za jakie zakupy klienci mogą zdobyć punkty oraz na jakie nagrody mogą je wymieniać.

Dzięki różnym możliwościom definiowania punktów za zakupy oraz różnym kategoriom nagród Twoje programy lojalnościowe uwzględniają specyfikę Twojej firmy. Możesz je dostosować do każdej działalności, zarówno handlowej jak i usługowej.

Programy lojalnościowe mogą być udostępniane klientom przez wielu sprzedawców w różnych punktach sprzedaży Twojej firmy.

Nowe programy oraz zmiany w istniejących są natychmiast widoczne w aplikacji sprzedawców a tym samym dostępne dla klientów. Jeśli dodasz nowe punkty za zakupy lub nowe nagrody, zobaczą je także klienci w swojej aplikacji.

Korzystając z funkcji aplikacji Klub Klienta klienci polecają Twój program lub zapraszają nowych klientów do wspólnego udziału, mogą też podarować nagrody zdobyte w programie.